快手小店PC端叫快手小店商家版PC端软件，以下是关于它的详细介绍：
1、基础功能
商品管理：商家可以方便地进行商品的上下架操作，在上传新商品时，能够详细填写商品的各种信息，如标题、描述、价格、库存等，还可以上传清晰的商品图片，全方位展示商品的特点和优势。
订单处理：实时显示新订单，商家可以快速查看订单详情，包括买家的购买信息、收货地址等，对于已发货的订单，还能跟踪物流状态，方便及时处理物流异常情况，如果遇到退换货的订单，商家可以在系统中进行处理，确保客户的售后问题得到妥善解决。
店铺管理：提供店铺基本信息的设置功能，比如店铺名称、店铺头像、店铺简介等，让商家可以打造具有特色的店铺形象，还可以对店铺的装修进行简单的操作，如选择店铺模板、添加店铺公告等。
2、营销推广工具
优惠券设置：商家可以根据不同的营销需求，在PC端设置各种类型的优惠券，如满减券、折扣券、新用户专享券等，这些优惠券可以帮助商家吸引新客户、促进老客户的复购，提高店铺的销售额。
活动报名：快手平台会不定期举办各种促销活动和主题活动，商家可以通过PC端及时了解这些活动的详细信息，并报名参加，参加平台活动可以获得更多的流量曝光和销售机会。
直播推广：虽然直播主要是在手机上进行，但PC端可以为直播推广做一些准备工作，比如提前设置好直播的商品链接、优惠活动等，直播结束后，还可以通过PC端查看直播的数据报告，分析直播的效果，以便不断优化直播策略。
3、数据分析功能
销售数据分析：提供详细的销售数据报表，包括每日、每周、每月的销售额、销售量、客单价等数据，商家可以通过分析这些数据，了解店铺的销售趋势，找出畅销商品和滞销商品，为商品的采购和销售策略提供参考。
流量分析：统计店铺的流量来源和访客行为数据，如浏览量、访客数、页面停留时间等，通过对流量数据的分析，商家可以了解自己店铺的受欢迎程度和用户的关注点，从而优化店铺的页面布局和商品展示方式。
客户分析：对店铺的客户进行分类和管理，分析客户的购买行为、消费偏好等信息，商家可以根据客户的特点，制定个性化的营销方案，提高客户的忠诚度和复购率。
4、客户服务功能
客户咨询处理：当有客户在平台上咨询商品或订单相关问题时，商家可以在PC端及时收到消息提醒，并进行回复，通过与客户的良好沟通，解决客户的疑问和问题，提高客户的满意度。
客户反馈管理：收集客户的评价和反馈信息，商家可以在PC端对这些信息进行集中管理和分析，针对客户的反馈，及时改进商品和服务，提升店铺的品质。
快手小店商家版PC端软件是一款功能强大的工具，它不仅简化了商家的日常运营流程，还提供了丰富的营销和数据分析功能，帮助商家更好地了解市场动态和客户需求，通过合理利用这款软件的各项功能，商家可以有效提升店铺的竞争力，实现销售业绩的稳步增长。